技术带来的变革太快,老的投资还没有成功退出,资金又涌向另一个方向。线下教育兴盛的2009年前后,IDG对精英教育、软银赛富对华育国际、德同资本对东方标准的投资纷纷失败。成功退出的屈指可数,老虎基金投资的新东方和学而思算是难得的幸存者。
来源:第一财经周刊(有删减)
投资热已持续一年有余,新兴创业公司的尝试形形色色,它们真的给饱受诟病的教育行业带来希望了吗?
在线教育承载着技术乐观派的美好期望。
大多数人相信技术革新会消除现实中的隔膜,从而带来更好的生活。正如电商能让云南偏远地区的村民避免中间商的盘剥,直接将手里的山货卖给北京国贸的白领,持乐观看法者普遍认为,巨大的城乡差距、抹杀个性的应试教育、保守僵化的官僚体系—传统教育有诸多饱受诟病之处,而在线技术被认为能改变这一切,有助于实现教育的民主化。
趋之若鹜
在这个充满想象力的图景下,形形色色的公司趋之若鹜。
这对新东方是个利好。此前,人们认为这家起步于电线杆广告、首家赴美上市的民营教育集团,在互联网教育热潮中步伐迟缓。
1、。以大数据题库为核心的猿题库刚宣布完成1500万美元的C轮融资,估值约为1.25亿美元;
2、从游戏起家的欢聚时代旗下YY教育在今年3月宣布将投资10亿美元用于发展语音直播;
3、而从事在线口语培训的Tutor Group在2月获得阿里巴巴和新加坡投资公司淡马锡联合的B轮融资,“动不动B轮融资就到1亿美元了。”一名曾参与新浪网创建的投资人感叹说,在线教育领域投资之活跃前所未见。
某种程度上,美国的在线教育部分实现了技术乐观派的美好期待。聪明的投资经理可汗在网上免费讲解课本知识点,让小学生们学习数学不再困难;而大学在线公开课提供的免费课程让蒙古孩子学到了昂贵的麻省理工的课程……
相比之下,国内从事在线教育的公司,它们不乏优秀的技术,对商业模式的探索也日趋成熟,它们促成了自由的教育氛围,及个性化的学习方式,但与此同时,它们的尝试也给教育行业带来淘宝式的纷乱。
……
从录播向直播
对于2014年的在线教育市场,从录播向直播的转型,是一个不可逆转的方向。
已更名为好未来的学而思曾在2008年尝试网校,事先录制高清视频的远程教育,在网络上播放。但让K12年龄阶段(国外对基础教育阶段的统称)的孩子在电脑前老老实实看视频学习并不是件容易的事情,网校内部工作人员透露,学而思网校课程完成率不到5%。
而今年,好未来启动直播课堂品牌“海边教育”,不再像之前网校那样沿用学而思的名称,这个网校在品牌方面与学而思关联并不大。
近年来,和直播概念相关的在线教育创业项目深受资本青睐。登陆口语培训网站51talk无忧英语,仅支付15元就可以在网上和一名菲律宾籍教师一对一聊25分钟。以往,这种价格约为200元人民币。
聘用菲律宾教师、而不是拥有纯正美式或英式口音的教师的授课方式引发不少争议。但并不影响51talk无忧英语项目不断吸纳风险投资。2012年年底,公司获得DCM数百万美元的A轮投资,2013年又完成1200万美元的B轮融资,其中小米CEO雷军旗下的顺为创投基金是其领投方。
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Tutor Group在今年2月获得阿里巴巴和淡马锡几家风投1亿美元的投资,“当年学而思融到老虎基金的4000万美元,创了个记录,那已经是那时最大规模的融资了。”他说。
技术带来的变革太快,对于投资也是一种尴尬—老的投资还没有成功退出,资金又涌向另一个方向。线下教育兴盛的2009年前后,IDG对精英教育、软银赛富对华育国际、德同资本对东方标准的投资纷纷失败。成功退出的屈指可数,老虎基金投资的新东方和学而思算是难得的幸存者。
不过,一旦直播模式广为普及,在线教育的商业模式可能会发生变化。
……目前的在线教育和传统的培训机构做法并没有什么不同,区别只是提供了更为先进的技术手段。
大数据题库
今年在线教育投资的另一个热点便是大数据题库,即通过各种算法判断做题人的知识缺陷,从而为其提供个性化题目,以代替有经验的教师。
猿题库算是这种题库类产品中的佼佼者。2012年,身为网易门户事业部总裁的李勇带着开发过“有道词典”等产品的同事出来创业。在经历过垂直教育社区“粉笔网”的失败后,创办了猿题库。这恰好吻合他们既往的技术经验,开发词典的搜索技术适合做这样一个依靠智能算法和机器学习的海量题库。
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猿题库目前七八个品类的题库中,唯一收费的是公务员考试。每年参加国家及各省公务员考试的学员约有四五百万人,在猿题库上,累积用户量超过百万人次,该公司预计今年会带来1000万元的收入。
其实,目前国内的在线教育和线下培训机构,大多集中于培训市场,更多是提供了考取高分更好的路径。对于改变传统教育弊端的期待,并无实质性进展。
但从商业角度来看,自由市场般的商业氛围,以及注重个人收益的分成模式,还是从根本上动摇了传统培训机构的根基。就在
新技术带来的动荡
公厕模式
线下培训机构曾像野草一样蔓延。在2012年,新东方新开了200多家教学点;而像好未来一样从事K12教育的龙文教育在中国内地54个城市拥有1068家分校。业内人士把龙门布点的模式叫做公厕模式,“哪里有公厕,哪里就有龙门教育。”
实体教学点和线上教育如同左右手互搏。从教育资源分配的原则上来说,最好的师资力量多集中在北京、上海等一线城市,“在线教育发展起来,很有可能会出现北京分校把其它地方分校杀死的结果。”上述投资人说。
这种矛盾在零售业屡见不鲜。苏宁这样的零售连锁机构一方面不得不应对来自电商的冲击,另一方面承受着越来越高的房租和人工压力,但要发展电商,就意味着会钳制线下门店。
传统的线下培训机构在理顺收入模式后,曾纷纷赴美上市,希望借公众资金实现扩张,其时,它们的商业模式也深受资本市场欢迎。但在出现困境的2013年前后,俞敏洪不止一次在公开场合发表后悔上市的言论。
“我想新东方改革迟迟无法推进,更多地面临的应该是内部管理问题,他们现在手持10亿美元左右的现金,并非没钱没能力改革,但是一旦推行变革,股价会下跌,那些持有股票的高管不一定同意这样做。”一名关注新东方的投资人说。
克里斯滕森在《创新者的窘境》中指出,大部分传统企业错过创新市场,也是出于对股价负责的考虑,选择那些能够维持20%年增长的传统市场,而一般的创新市场很难在它们现有收入基础上实现如此高的增长。这本书也指出,主流企业要想不错过创新市场,应当设立一个独立的机构开展新业务。
新东方最终选择了与新技术企业合作。在2014年3月,新东方宣布将和腾讯合作,迟迟没有进展,直到8月双方成立合资公司的消息公开。
维持原有商业模式的稳定
同为传统培训机构,好未来在尝试另一个思路,新成立的直播网校“海边教育”,在管理上与现有任何部门没有关联,教师也是重新招聘的,好未来给予充分的预算,并派出核心高管。
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现在,传统培训机构要考虑的是维持原有商业模式的稳定。相比新东方的名师策略,好未来自行培训教师,将教研人员和教学队伍分开,这意味着老师教什么,很大程度上由学校决定,个人施展的空间有限。毫无疑问,这能够避免教师的流失。在直播网校中,好未来仍采取类似策略。
在面临新的挑战时,新东方和好未来都选择扩大培训范围。新东方在传统培训模式下,将业务扩展至K12培训—那是好未来的核心业务。而好未来选择的是在新技术领域,将范围向两端扩展,一端是延伸向婴幼儿教育,另一端是延伸到考研领域。2013年年底,好未来陆续收购了“考研网”及母婴网络社区“宝宝树”。
他们试图在婴幼儿教育领域发展更多的人机交互。“比如最近我们看到一个烤蛋糕App,孩子可以选择是打一个鸡蛋还是打三个,根据在App上搅拌方法的不同,‘烤’出来的蛋糕也是不一样的。”从2013年开始,好未来成立了专门的投资部门,从事在线教育方面的收购,战略投资总监杨强说,他看好这些App的发展,“原来非得让孩子弄一手面粉弄一堆鸡蛋才能够学点什么,但现在他可以先在App上看看。”他看好的未来领域,还包括用在线的方式去实现弹钢琴、绘画的教学。
线上App能否替代教育过程中人与人直接沟通的需求?这些尝试仍让人疑虑重重。但杨强们还是对此抱有期待:“淘宝刚刚出来的时候,大家都认为这种电子商务会有问题,但后来发展得还是很好,新事物会有一个接受的过程。”
可以确认的是,在资本推动下,新技术的侵略性前所未有地强大。但技术代替一切或许不符合我们的美好期望。